개인정보처리방침

Opercent.ai (구 FranSight) · 운영: 프로젝트서티즈

프로젝트서티즈(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하고 권익을 침해받지 않도록 최선을 다합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 Opercent.ai 서비스의 개인정보 처리 기준을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인
• 서비스 제공·계정 관리·고객 문의 응대
• 사업자 회원의 사업자 상태 검증 (국세청 사업자등록상태 조회 연동)
• 서비스 부정 이용 방지 및 보안
• 법령상 의무 이행 (전자상거래법·세법 등)

3. 개인정보의 보유·이용 기간

회원 탈퇴 시 회사는 부정 가입·이용 방지, 분쟁 해결, 수사기관 협조 등의 목적으로 회원의 계정 정보(이메일, 이름, 사업자등록번호 등 식별 정보)를 탈퇴일로부터 2년간 분리 보관한 후 파기합니다. 위 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 보관 기간 동안 해당 정보로의 재가입은 제한됩니다.

그 외 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

• 탈퇴 회원 식별 정보 — 2년 (본 방침)
• 계약 또는 청약철회 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 — 3년 (전자상거래법)
• 로그 기록·접속 IP — 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 본 방침에서 정한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영을 위해 다음과 같이 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

회원은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정·탈퇴할 수 있으며, 그 외 요청은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 암호화 저장
• 전송 구간 HTTPS(TLS) 암호화
• 중요 파일(신분증·계약서 등) 서버 측 암호화 저장 및 접근 통제
• 접속 권한 최소화 및 정기 점검

8. 쿠키의 운용

회사는 로그인 유지·이용 편의 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자 : 고경민 (대표)
• 이메일 : contact@itso.co.kr

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (privacy.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.cyber.go.kr)

부칙

본 방침은 2026년 5월 27일부터 시행합니다.